FAQ & SUPPORT

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HÄUFIGE FRAGEN

Vielleicht ist deine Antwort schon hier.

Die zwei Wege

Wie kann ich mit euch arbeiten?

Auf zwei Wegen: Du kaufst eine Station und behältst 80 % jeder Ausleihe (Weg 1). Oder wir stellen dir eine Station auf, du zahlst nichts und bekommst 20 % jeder Ausleihe (Weg 2).

Welcher Weg passt zu mir?

Willst du den größten Anteil und kannst investieren, nimm Weg 1. Willst du nichts investieren und trotzdem mitverdienen, nimm Weg 2.

Kann ich den Weg später wechseln?

Ja, sprich uns einfach an.

Hardware & Aufstellung

Wie groß und schwer ist eine Station?

23,8 × 22 × 23,5 cm und 5,25 kg.

Wie viele Powerbanks fasst sie?

8 Stück. Mit einer Sloterweiterung passen mehr hinein.

Was brauche ich zum Aufstellen?

Eine Steckdose und einen gut sichtbaren Platz. Werkzeug ist nicht nötig.

Braucht die Station eigenes Internet?

Sie verbindet sich über 4G oder WLAN.

Was passiert bei einem Stromausfall?

Ohne Strom ist keine Ausleihe möglich. Danach verbindet sich die Station von selbst wieder.

Kann ich die Station branden?

Das Display kann deine Werbung zeigen. Weitere Anpassungen klären wir im Einzelfall.

Das Dashboard

Wofür brauche ich es?

Bei Weg 1 siehst du dort Umsätze, Ausleihen und den Zustand deiner Stationen.

Kann ich mehrere Stationen verwalten?

Ja, alle Stationen laufen in einem Konto.

Brauchen Gäste eine App?

Nein. Das Dashboard ist nur für Betreiber, Gäste leihen direkt an der Station.

Weg 1: Kauf & Konditionen

Was kostet eine Station?

Das hängt von der Anzahl ab, den Preis bekommst du im Angebot. Ab fünf Stationen wird jede einzelne günstiger. Lizenzgebühr und monatliche Kosten gibt es nicht.

Wie viel verdiene ich pro Ausleihe?

Bei Weg 1 behältst du 80 % der Netto-Einnahmen. Wie viel das ist, hängt von deinem Preis und der Ausleihdauer ab.

Gibt es einen Mindestumsatz?

Nein.

Garantiert ihr Einnahmen?

Nein. Der Umsatz hängt vom Standort ab, deshalb nennen wir nur Beispielrechnungen.

Brauche ich Personal?

Nein, die Station läuft ohne Bedienung.

Verkauft ihr auch an Privatpersonen?

Nein, wir verkaufen nur an Unternehmen.

Standorte

Welche Standorte funktionieren am besten?

Orte, an denen Gäste lange bleiben: Clubs, Bars, Event-Locations, Bowling und Billard.

Powerbank & Ausleihe

Wie leiht ein Gast aus?

Karte an die Station halten, Powerbank rausnehmen, los geht's.

Welche Kabel sind eingebaut?

USB-C, Lightning, Micro-USB.

Wie viel Ladung hat eine Powerbank?

5.000 mAh.

Wie hoch ist die Kaution?

20 €. Sie wird nur reserviert und nach der Rückgabe freigegeben.

Und wenn eine Powerbank mal nicht rauskommt?

Dann zahlt der Gast nichts. Bei der Ausleihe wird nur die Kaution reserviert, abgerechnet wird erst, wenn die Powerbank wirklich aus der Station ist. Wir werfen sie aus der Ferne neu aus oder geben die Reservierung sofort frei.

Und wenn ein Gast die Powerbank behält?

Dann wird der Höchstbetrag von 20 € berechnet und die Powerbank gehört dem Gast.

Service & Support

Wer kümmert sich um die Wartung?

Wir. Wir sehen jede Station aus der Ferne und merken, wenn etwas hakt. Meist reicht es, den Slot aus der Ferne neu auszuwerfen oder die Station neu zu starten. Ist doch mal ein Teil kaputt, schicken wir dir Ersatz.

Hat mein Personal Aufwand?

Kaum. Fragen von Gästen gehen an unseren Support. Ist mal ein Handgriff vor Ort nötig, etwa ein Ersatzteil einsetzen, sagen wir dir genau, was zu tun ist.

Welche Gewährleistung gilt?

12 Monate auf die Hardware. Details stehen in den AGB.