Najszybsza odpowiedź, prosto na czacie.
FAQ I POMOC
Jak możemy pomóc?
Napisz do nas od razu albo znajdź odpowiedź poniżej w najczęstszych pytaniach.
NAPISZ DO NASWhatsApp
E-mail
Porozmawiaj z nami bezpośrednio.
Najszybciej przez WhatsApp, dokładniej mailem.
support@powrly.de
CZĘSTE PYTANIA
Może twoja odpowiedź już tu jest.
Dwie drogi
Jak mogę z wami współpracować?
Na dwa sposoby: kupujesz stację i zatrzymujesz 80% z każdego wypożyczenia (droga 1). Albo ustawiamy u ciebie stację, nic nie płacisz i dostajesz 20% z każdego wypożyczenia (droga 2).
Która droga jest dla mnie?
Chcesz największy udział i możesz zainwestować: droga 1. Nie chcesz nic inwestować, a mimo to zarabiać: droga 2.
Czy mogę później zmienić drogę?
Tak, po prostu daj nam znać.
Sprzęt i ustawienie
Jakie są wymiary i waga stacji?
23,8 × 22 × 23,5 cm i 5,25 kg.
Ile powerbanków mieści stacja?
8 sztuk. Z rozszerzeniem slotów zmieści się więcej.
Czego potrzebuję do ustawienia?
Gniazdka i dobrze widocznego miejsca. Narzędzia nie są potrzebne.
Czy stacja potrzebuje własnego internetu?
Łączy się przez 4G lub Wi-Fi.
Co się dzieje przy braku prądu?
Bez prądu wypożyczenie nie jest możliwe. Po powrocie zasilania stacja sama połączy się ponownie.
Czy mogę oznaczyć stację swoją marką?
Na ekranie może wyświetlać się twoja reklama. Dalsze zmiany ustalamy indywidualnie.
Panel
Do czego mi się przyda?
Przy drodze 1 widzisz tam przychody, wypożyczenia i stan swoich stacji.
Czy mogę zarządzać kilkoma stacjami?
Tak, wszystkie stacje działają na jednym koncie.
Czy goście potrzebują aplikacji?
Nie. Panel jest tylko dla operatorów, a goście wypożyczają bezpośrednio przy stacji.
Droga 1: zakup i warunki
Ile kosztuje stacja?
Cenę podamy ci w indywidualnej ofercie, zależnie od liczby stacji. Od pięciu stacji cena za stację spada. Nie ma opłaty licencyjnej ani stałych kosztów miesięcznych.
Ile zarobię na wypożyczeniu?
W drodze 1 zatrzymujesz 80% przychodów netto. Ile to jest, zależy od twojej ceny i czasu wypożyczenia.
Czy jest minimalny obrót?
Nie.
Czy gwarantujecie przychody?
Nie. Przychód zależy od lokalizacji, dlatego podajemy tylko przykładowe wyliczenia.
Czy potrzebuję personelu?
Nie, stacja działa bez obsługi.
Czy sprzedajecie też osobom prywatnym?
Nie, sprzedajemy tylko firmom.
Lokalizacje
Które lokalizacje sprawdzają się najlepiej?
Miejsca, w których goście zostają długo: kluby, bary, miejsca eventowe, kręgle i bilard.
Powerbank i wypożyczenie
Jak gość wypożycza powerbank?
Przykłada kartę do terminala, wyjmuje powerbank i gotowe.
Jakie kable są wbudowane?
USB-C, Lightning, Micro-USB.
Jaką pojemność ma powerbank?
5.000 mAh.
Ile wynosi kaucja?
20 €. Jest tylko blokowana na karcie i zwalniana po zwrocie.
A jeśli powerbank nie wyjdzie ze stacji?
Wtedy gość nic nie płaci. Przy wypożyczeniu kaucja jest tylko blokowana, a rozliczenie następuje dopiero, gdy powerbank naprawdę opuści stację. Zdalnie wysuwamy go ponownie albo od razu zwalniamy blokadę.
Co się dzieje, gdy powerbank nie wróci?
Naliczamy wtedy maksymalną kwotę 20 €, a powerbank zostaje własnością gościa.
Serwis i wsparcie
Kto zajmuje się konserwacją?
My. Widzimy każdą stację zdalnie i wiemy, gdy coś się zatnie. Zwykle wystarczy zdalnie ponownie wysunąć slot albo zrestartować stację. A jeśli jakaś część się zepsuje, wysyłamy ci zamiennik.
Czy mój personel ma dodatkową pracę?
Prawie żadnej. Pytania gości trafiają do naszego wsparcia. Jeśli na miejscu potrzebny jest jakiś ruch, np. włożenie części zamiennej, mówimy ci dokładnie, co zrobić.
Jaka obowiązuje gwarancja?
12 miesięcy na sprzęt. Szczegóły znajdziesz w regulaminie.